La cosa gratis che quasi nessuno finisce.

Parti dalla categoria, perché da lì dipende tutto

La categoria principale è il segnale più forte di tutta la scheda, e decide per quali ricerche sei anche solo ammesso. Scegli quella che dice cosa fai soprattutto, non la più generica disponibile.

Poi aggiungi le secondarie per il resto. Un'officina che fa anche gomme deve dirlo; una scheda con una categoria vaga non compete per niente in particolare.

Gli orari, compresi quelli che fregano

Gli orari normali sono la parte facile. Quello che ti fa perdere clienti sono quelli speciali: il cambio d'estate, la festa, il pomeriggio in cui chiudi prima.

Una scheda che dice aperto quando la porta è chiusa si guadagna una brutta recensione da chi ci è arrivato in macchina, e quella recensione sopravvive all'errore per anni.

Dove lavori, se vai tu dal cliente

Chi si sposta dovrebbe impostare una zona servita invece di far finta che il furgone sia una vetrina. È un tipo diverso di scheda e si comporta in modo diverso nei risultati.

Tieni onesta la zona. Dichiarare tutto il paese ti rende più debole ovunque invece che più forte da qualche parte.

Foto e la parte che saltano tutti

Le immagini del posto vero battono qualsiasi cosa comprata, e una manciata fatta con la luce del giorno basta. Conta più l'interno dell'insegna, perché la domanda che si fanno è com'è là dentro.

Poi rispondi alle domande che ti fanno sempre al telefono, dentro la scheda stessa, in ogni lingua che usano i tuoi clienti. Quella sezione sta vuota su quasi ogni profilo del paese.

Recensioni, chieste e non aspettate

Chiedile nel momento in cui uno dice che è contento, non due settimane dopo per messaggio. Un flusso costante e recente conta più di un mucchio di tre anni fa.

Rispondi con calma e in pubblico a quelle brutte. La risposta non è scritta per chi si è lamentato; è scritta per il prossimo che la legge.

Le domande giuste

È davvero gratis?

Del tutto, e resta gratis. Chi ti chiama per venderti una scheda Google o per verificartela a pagamento ti sta vendendo una cosa che possiedi già per niente.

Non ho un negozio fisico. Posso averla lo stesso?

Sì, come attività con zona servita. Dai un'area che copri invece di un indirizzo dove si può venire, e il tuo indirizzo resta nascosto. È l'impostazione giusta per chi lavora con un furgone.

E se la scheda se l'è presa qualcun altro?

Succede, di solito anni fa e spesso per mano di un ex dipendente o di una directory. C'è una procedura di richiesta, ci vogliono alcune settimane, e conviene iniziarla oggi invece di costruirci intorno.

La scheda va scritta in albanese o in inglese?

Scrivila nella lingua in cui cercano i tuoi clienti, che su questa costa spesso è più di una. La descrizione e le domande possono reggere più di una lingua sola, e quasi tutti i concorrenti ne usano esattamente una.

Pubblicare aggiornamenti aiuta?

Un po', e molto meno dei campi qui sopra. Fai prima categorie, orari, foto e recensioni. Se pubblicare è l'unica cosa per cui hai energia, è la cosa sbagliata su cui spenderla.

Mandaci la tua scheda e ti diciamo quali campi sono vuoti e quale di quelli ti sta costando chiamate. Chiedi un audit gratuito.

Aggiornato il 22 agosto 2026