Askush nuk kërkon një avokat. Kërkojnë një dokument.
Një nga të paktët sektorë ku manuali i kërkimit lokal duhet rishkruar në vend që të zbatohet.
Çfarë shkruan vërtet bota
Jo profesionin. Gjënë që i duhet: një kontratë shitblerjeje, një prokurë, një trashëgimi, regjistrimin e një shoqërie, një përkthim të noterizuar.
Një faqe e organizuar sipas fushave të praktikës i përgjigjet një pyetjeje që nuk e bëri askush. Një faqe për çdo dokument, e emërtuar si do ta emërtonte një klient, i përgjigjet pyetjes që shkroi.
Dy pyetjet para çdo telefonate
Sa kushton, dhe sa kohë do. Zakonisht nuk janë mbi faqe, dhe të dyja bëhen në çdo telefonatë të parë, që janë mjaft telefonata që mund të ishin kërkesa nga njerëz tashmë të vendosur.
Një interval me arsyen pse ndryshon mjafton. Heshtja lexohet si e shtrenjtë.
Vlerësimet, në një sektor ku të kërkosh është delikate
Disa klientë nuk do të përmenden kurrë dhe disa çështje nuk diskutohen. Kjo është e vërtetë, dhe nuk është arsye për të mos pasur asnjë.
Kërko për çështjet e zakonshme. Regjistrimi i një shoqërie, një kalim prone, një kopje e noterizuar. Ata klientë zakonisht janë të kënaqur dhe nuk kanë gjë delikate për të mbrojtur.
Të gjendesh në tri gjuhë
Këtu pronat i blejnë njerëz që nuk lexojnë shqip. Një zyrë që publikon të njëjtin shpjegim në italisht dhe anglisht arrihet nga blerësit që kanë më shumë nevojë për noter dhe më pak gjasa të kenë një rekomandim.
Skeda bën më shumë këtu se zakonisht
Bota zgjedh një zyrë afër pronës ose afër gjykatës, prandaj afërsia vendos më shumë këtu se në shumicën e sektorëve. Oraret, adresa e saktë, dhe një telefon ku përgjigjet dikush janë e gjithë skeda.
Vendosi shërbimet si zëra të veçantë në vend të një rreshti. Secili është një gjë që dikush e kërkon me emër.
Pyetjet e duhura
A është e pranueshme të publikohen çmimet?
Për punën standarde dhe me tarifë fikse është normale dhe të filtron telefonatat. Për gjithçka që ndryshon me çështjen, publiko intervalin dhe çfarë e lëviz. Alternativa është që bota të hamendësojë, dhe zakonisht hamendëson lart.
A duhet të ketë secili profesionist faqen e vet?
Po, nëse punojnë më shumë se një. Bota kërkon një person me emër më shpesh se sa mendojnë zyrat, dhe faqja me një foto, gjuhët e folura dhe fushat e mbuluara është ajo që gjendet.
Po konfidencialiteti i klientit mbi faqe?
Asgjë nga ajo që duhet për t'u gjetur nuk kërkon të përmendësh një klient ose një çështje. Përshkruaje punën në përgjithësi, publiko se në çfarë konsiston një procedurë, dhe lëri rastet konkrete ku duhet të rrinë.
A na duhet një blog?
Ju duhen shpjegime të asaj që bota po nënshkruan. Çfarë kontrollon vërtet një noter, çfarë mund dhe nuk mund të bëjë një prokurë, çfarë ndodh nëse mungon një dokument. Nuk është blog, është shërbimi i shpjeguar.
Klientët na vijnë nga goja në gojë. Pse të merremi?
Sepse goja në gojë gjithnjë e më shpesh mbaron me dikë që kërkon emrin për të parë nëse ekziston. Nëse nuk kthehet gjë e arsyeshme, rekomandimi punon më pak se sa donte ai që e bëri.
Na dërgo adresën dhe të themi për cilat dokumente je i gjetshëm dhe për cilat jo. Merr një auditim falas.
Përditësuar më